top of page

JASA

Pelayanan kami

PERISAI RAMS

Di RAMS, Tim Luminous kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi (ringan) untuk memajukan semua pelanggan kami melalui People Technology dengan prinsip utama membuat orang Terlibat, Berkolaborasi, dan Meningkatkan dalam proses bisnis mereka sehari-hari melalui teknologi.

JASA

  1. Manajemen proyek

  2. Manajemen Masalah

​

  • Layanan manajemen masalah; pelaporan, prioritas, analisis dan analisis modifikasi.

  • Kepatuhan terhadap Standar dan Metodologi

  • Dokumentasi

  • Dukungan Di Situs/Di Luar Situs

  • Pelaporan Bulanan

  • Transisi lengkap kegiatan dan proses setelah kontrak berakhir

  • Dukungan dan pemeliharaan untuk teknologi orang yang mencakup semua titik integrasi dari pihak ketiga lainnya yang mencakup perbaikan kesalahan dan tambalan perangkat lunak dengan materi terkait, pertanyaan prosedural, informasi pemulihan dan pencadangan, serta konsultasi umum di mana aplikasi tertentu berlaku

  • Sesi tinjauan bulanan untuk memperbarui, pencapaian, masalah, dan memberikan rekomendasi. Pembaruan dan rekomendasi harus menyertakan tambalan/peningkatan baru yang tersedia.

  • Sistem Pelacakan Tiket Berbasis Web 24 jam

WhatsApp.svg.png
bottom of page